2016年4月20日水曜日

相手を知りたいと思う気持ち①

弊事務所では、朝の研修を行っているが、
新入社員が入ったということもあり、
普段よりも皆で話をする研修を増やしている。
 
先日は、藤屋伸二先生の
『20代から身につけたい ドラッカーの思考法』
の課題箇所を事前に読んで、 3分間の感想を発表し、
その後、他のスタッフが感想や意見をフィードバックすることにしていた。
 
数名終わった後、 私は感じたことがあった。
所内で起こっていることは所外でも起こる。
 
これがお客様に対しても同様なら困ると思ったのだ。
 
(つづく)

0 件のコメント:

コメントを投稿